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予約時、JR駅レンタカーサイトにて登録を行った場合は、JR駅レンタカーにてキャンセルをお願い致します。 JR駅レンタカー › 予約照合

重要なお知らせ

いつも駅レンタカーをご利用いただき誠にありがとうございます。

【駅レンタカー北海道予約センターの営業日変更について】
 11月より駅レンタカー北海道予約センターは、日曜日・祝日が休業となります。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、予約センターが休業日の場合は、ご利用営業所までご連絡いただきますようお願いいたします。
営業所の詳細についてはこちらをご覧ください。

【地方空港の営業時間変更について】
2021年11月1日~2022年3月31日まで
地方空港営業所(旭川空港、帯広空港、釧路空港、女満別空港、函館空港)の営業時間が
9:00~18:00となります。

また、こちらの営業所についてのお電話でのお問い合わせは9:00~17:00までの受付となります。
お客様には大変ご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。


【各営業所の営業時間の変更について】

   一部の店舗において営業時間の変更等を実施しております。
   詳細につきましては
こちらをご覧ください。



【木古内営業所・空港営業所でのお支払いについて】
  木古内営業所・空港営業所でのお支払いについて、現金でのお支払いを取りやめさせていただきます。
  予めご了承ください。
  ※その他営業所につきましても原則クレジットカードでのご精算とさせていただいております。

   ※※現金(電子マネー等を含む)でお支払いの場合は、運転免許証とは別に現住所もしくは本人確認できる公的書類等のご確認をさせていただきます。詳しくは「6.お支払」をご覧ください。


【「新北海道スタイル」の実施について】
  駅レンタカー北海道では新型コロナウイルス感染拡大防止のため、国が示す「新しい生活様式」の実践に
  向けた取り組みを行っています。
  地域に根差した新しい生活スタイル「新北海道スタイル」について北海道の呼びかけに基づき「安心宣言」
  を定め「7つの習慣化」に取り組みます。詳細につきましてはこちらをご覧ください。

  お客様におかれましては、何卒ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
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