個人情報保護方針
นโยบายพื้นฐาน
บริษัท JR Hokkaido Solutions (จากนี้จะเรียกว่า “บริษัทเรา”) มีนโยบายการจัดการและใช้งานข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าอย่างเหมาะสม โดยปฏิบัติตามกฎระเบียบบริษัทและกฎหมายคุ้มครองสิทธิส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด
เกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว
- การนำข้อมูลส่วนตัวมาใช้งาน
ในการเก็บข้อมูลส่วนตัวของลูกค้า บริษัทจะนำคัดเฉพาะข้อมูลในขอบเขตที่จำเป็นโดยยึดเอาจุดประสงค์ของการใช้งานเป็นสำคัญ
- จุดประสงค์การใช้งานข้อมูลส่วนตัว
ชื่อสกุล ที่อยู่ วันเกิด เบอร์โทรศัพท์ ข้อมูลที่สำคัญอื่นๆที่บริษัทได้รับจากผู้ใช้บริการหรือผู้ทำสัญญาเช่า จะนำมาใช้ในกรณีที่ได้รับการยินยอมจากลูกค้าแล้วเท่านั้น
- ใช้ข้อมูลส่วนตัวเมื่อทำหนังสือสัญญาการเช่ารถ
- ใช้ข้อมูลส่วนตัวเมื่อทำการเรียกเก็บค่าบริการจากลูกค้า
- เลือกใช้ข้อมูลส่วนตัวโดยไม่เฉพาะเจาะจงส่วนบุคคลในการทำข้อมูลสถิติและการวิเคราะห์ข้อมูล
- ใช้ข้อมูลส่วนตัวในการสำรวจหรือตรวจสอบข้อมูลลูกค้า
- ใช้ข้อมูลส่วนตัวในกรณีที่จำเป็นต้องติดต่อฉุกเฉิน
- ข้อมูลส่วนตัวของท่านจะถูกนำมาใช้งานและจัดการอย่างถูกต้องตามกฎหมาย และจะไม่ถูกนำมาเปิดเผยแก่บุคคลที่สามที่นอกเหนือจากองค์กรร่วมที่ได้ทำสัญญารักษาความลับกับทางบริษัทเรา
- การจัดการข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องเหมาะสม
บริษัทเรามีมาตรการเพื่อความปลอดภัย โดยการจัดระเบียบคู่มือและกฎระเบียบเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวเป็นอย่างดี
- การเปิดเผย ลบ แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
หากลูกค้าต้องการเปิดเผย,ลบ,แก้ไขข้อมูลความเป็นส่วนตัวของท่านเอง ทางบริษัทจะพิจารณาดำเนินการให้ในระยะเวลาที่สมเหตุสมผลและตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนด
การจัดการด้านความปลอดภัย
บริษัทเราจะดำเนินการมาตรการที่จำเป็นและเหมาะสมเพื่อการจัดการความปลอดภัยของลูกค้า ไม่ให้ข้อมูลส่วนตัวของท่านรั่วไหล สูญหาย หรือเสื่อมเสียชื่อเสียง
ช่องทางติดต่อร้องเรียน
หากท่านต้องการติดต่อร้องเรียนหรือสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวที่ทางบริษัทถือครอง กรุณาติดต่อทางโทรศัพท์ อีเมล หรือส่งไปรษณีย์มาตามที่อยู่ด้านล่างนี้ และได้โปรดทราบว่า บริษัทเราจะไม่รับคำร้องเรียนของท่านจากช่องทางอื่นเด็ดขาด (รวมถึงการเดินทางมายังบริษัทด้วยตัวท่านเอง)
- ที่อยู่
- รหัสไปรษณีย์ 〒060-0906
6 Floor,NE６・４ Building, 1-4, Higashi4chome, Kita6jo, Higashi-ku, Sapporo-shi,Hokkaido
สำนักงานใหญ่ car rental and lease บริษัท JR Hokkaido Solutions - หมายเลขโทรศัพท์แผนกเช่ารถ
- 011-742-8070 (เวลาทำการ 9：30～17：30 ยกเว้นวันเสาร์อาทิตย์ วันหยุดราชการ และวันหยุดยาวปีใหม่)
นอกจากนี้ ในปัจจุบัน บริษัทเรายังไม่มีองค์กรร่วมที่รับรองการใช้งานข้อมูลส่วนตัวของลูกค้า