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予約時、JR駅レンタカーサイトにて登録を行った場合は、JR駅レンタカーにてキャンセルをお願い致します。 JR駅レンタカー › 予約照合

重要なお知らせ

【北見・網走エリアのご予約について】

平素より駅レンタカー北海道をご利用いただきありがとうございます。
現在、6月の北見・網走エリアのご予約が混み合っているため、インターネットでの販売を見合わせております。
お日にちによっては、ご予約を承れる可能性もございますので大変お手数をおかけいたしますが、ご利用営業所まで
お電話でのお問い合わせをお願いいたします。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

【乗捨料金の改定について】
平素より駅レンタカー北海道をご利用いただきありがとうございます。

2023年10月1日より乗捨料金を改定いたします。
詳細につきましてはこちらをご確認ください。
お客様にはご不便をおかけいたしますが何卒ご理解とご協力のほどお願いいたします。

【駅レンタカー北海道予約センター電話受付終了について】

平素より駅レンタカー北海道をご利用いただきましてありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、2022年10月31日(月)をもちましてお電話によるご予約、
お問い合わせの受付を終了とさせていただきます。
2022年11月1日(火）以降につきましては、下記のみの受付となります。

ご予約：本WEBサイトの予約フォーム等
お問い合わせ：ご利用営業所またはメール( yoyaku@jrh-sol.co.jp )

※メールのご回答は当社の営業時間内(平日9:00~17:30)にご対応させていただきますので、予めご了承下さい。
その他よくある質問についてはこちらをご覧下さい。

また、一部商品は、ご利用営業所までお電話をいただければご予約可能となりますが、
その場合インターネット予約と料金が異なりますので、予めご了承下さい。

お客様にはご迷惑とご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力の程よろしくお願い申し上げます。

【サポートカー限定運転免許をお持ちのお客様へ】

道路交通法の一部改正に伴い、
サポートカー（一定の要件を満たす衝突軽減ブレーキ、踏み間違え防止装置等の安全支援装置を備えた車）
に限って運転が可能となる「サポートカー限定運転免許証」が2022年5月13日より申請可能となっております。
現在駅レンタカー北海道では、この一定の要件を満たす安全支援装置を備えたレンタカーの配備を進めておりますが、
台数に限りがある為、お客様へご提供させていただく事が困難な状況となっております。
準備が整い次第、随時お知らせさせていただきますので、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、
何卒ご理解とご協力の程よろしくお願い申し上げます。

【苫小牧営業所閉店のお知らせ】

平素より駅レンタカー北海道をご利用いただきましてありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、弊社苫小牧営業所は2023年3月31日(金）をもって閉店とさせていただく事となりました。
これまで長い間ご愛顧いただき、誠にありがとうございました。