基本方針

株式會社 JR 北海道Solutions（以下簡稱為「本公司」）
本公司嚴格遵守有關律令以及公司內部的規定保護個人資料，並正確的，合理的對個人資料的獲取和利用並管理。

關於個人資料的處理

1. 個人資料的獲取

   本公司在獲取個人資料在利用目的上，特定在所需業務範圍之內獲取個人資料。

2. 個人資料的利用目的

   本公司關於保管的各位顧客的地址、姓名、出生年月日、電話號碼以及辦理其他的契約時所需要個人資料，事先爭得顧客的同意後使用。

   1. 租車時制作契約書時使用個人資料。
   2. 發送租車費用的請款單時使用個人資料。
   3. 在作成分析以及統計數據時，為了處理無法識別個人時使用。
   4. 為了顧客的個人識別以及審查時使用。
   5. 需要和判斷緊急聯繫時使用個人資料。
   6. 個人資料根據法律的指示進行正確的管理。不會透漏給和本公司簽約機密保持合同的合作公司以外的第三者。

3. 個人資料的正確管理

   關於個人資料的規定，維持使用指南和實施安全措施進行管理。

4. 個人資料的公開、消除、更正

   根據顧客本身要求個人資料的公開、消除、和更正上，在合理的期間之內，以及符合律令的範圍之內進行應對。

安全管理

本公司為了防止個人資料的洩露，消失或毀損，採取對於其他管理的必要和恰當的措施。

投訴等的受理窗口

本公司關於獲取個人資料後的投訴以及咨詢，請向以下登載的電話號碼、發電子郵件、或者郵寄信件提出。 如不按照此種投訴方法的話，拒不接受（包括直接來本公司投訴）。請諒
解。

地址、

郵政編號060-0906
札幌市東区北６条東４丁目１番地４ NE６・４ビル６Ｆ
株式會社JR北海道solutions 租車事業部

租車部電話號碼

011-742-8070（受理時間 9:30～17:30 週六、週日、節假日、年終年初除外）

還有，本公司不屬於認定個人資料團體