• 在網上6個月前可以預約。
• 利用日前2天的中午12點前受理預約。
• 請使用利用人（租車人）的名字申請預約。
• 預約時無法指定租車種類，請事先諒解。
• 網上預約時和模擬價格表畫面上選擇【不加入】免責補償制度時，價格指南里不包含免責補償制度的費用。

• 預約回答里，有根據顧客在申請預約時，利用日、利用營業所、汽車種類、級別都已經確定後的回答，和利用的第二天前回答，的兩種回答。
• 在申請預約時並確定預約時，通過【正式回答】直接回信給顧客
• 申請預約時，沒有確定好預約時，第二天由預約回答回信。
• 由於顧客的收件箱設置了安全設置（黑名單），即使接受到回信也有無法接到通知。
• 請確認收件箱的安全設置（黑名單）後再咨詢。

預約內容的取消，請在利用日前一天的中午12點前，在網上首頁進行操作。還有，更改時也請在利用前一天中午12點前，通過電子郵件或電話聯繫預約中心或營業所。利用日的前一天12點以後的取消和更改時，請打電話到預約中心或直接聯繫出發營業所。

• 【工作日】 9:00～17:30（12/30～1/3休假）
  電子郵箱地址:yoyaku@jrh-sol.co.jp

取消時沒有聯繫的情況下，收取所定的手續費。收取手續費時，最多收6,600日圓（含稅）

出發7天前	免費
出發6至3天前	利用金額的20%
出發2天前	利用金額的30%
出發當天以及以後	利用金額的50%

• 如更改利用時間時，請按照前條手續更改。
• 出發後如果想更改時間時，請提前聯繫營業所。擅自延長租車時間，延長時間之內發生的交通事故時，保險無效。請注意。

  擅自延長租車時間，延長時間之內發生的交通事故時，保險無效。請注意。

• 提前還車時，根據預約條件，收取相應手續費後的差額返還給顧客。

  手續費
  （租借契約期間所相應的基本費用）－（出發後至返還期間所相應的基本費用）×50%

未滿6歲的兒童同坐時，法律規定必需使用嬰幼兒座。預約車時請一起預約。沒有提前預約的話，有無法提供的時候。請注意。 4WD（4驅動）車也同樣在預約車時同時預約。由於車輛有限，也有無法提供時，請諒解。

利用時需要收取格外費用，請閱覽選項

租借價格（含稅），一天550日圓，2天1,100日圓，三天以上1,650日圓。

北海道地區的租車營業所原則上請使用信用卡支付。
現金支付的話，需要以下身份證明。

但是，機場營業所只限於信用卡支付。

◎請出示記載有現住址和可以確認本人的身份證明物件

• 護照
• 外國人登陸證

租車價格都是含稅的價格。

VISA、JCB、MasterCard、AMERICAN EXPRESS、Nicos、UC

出發當日，是為了快速辦理出發的一種服務項目。請隨意使用。如果利用此服務請提前閱覽此處 詳情請閱覽此處

出發前汽油是滿箱的，還車時也請加滿汽油後還車。還車時如果沒有加滿汽油的話，按照行駛距離格外收取所定價錢。（比市面上的價格貴）

出租的車輛含有以下限制金額的保險。但是顧客需要負擔所該當的免責事項的全部金額。

沒有補償的主要內容（免責事項/所有共同保險）

• 沒有報警以及沒有聯繫營業所（包括私下和解）
• 魯莽駕駛（故意肇事等）
• 由於無駕照行駛、酒駕、吸毒中駕駛爾引發的交通事故
• 租借契約書上沒有簽名人駕駛時引發的交通事故
• 交通事故是由對方負責時
• 擅自延長租車時間內的交通事故
• 爆胎等的修理費、交換費
• 輪胎蓋、附屬品的丟失
• 車內的污垢損壞

出發前加入，每天（24小時）1,100日圓（含稅）的補償制度時，發生交通事故時，上述表格裡的費用，由本公司代為負擔。

租車中引發的交通事故後，車輛需要修理時，無論損傷程度，和修車所需的時間長短。修車期間一部分的補償叫做業務損失賠償。

即使加入免責制度賠償，業務損失也需要顧客負擔（免稅）

車可以駕駛返回到預定營業所時	2萬日圓（含稅）
車不能駕駛返回到預定營業所時	5萬日圓（含稅）